مهن التكنولوجيا الإسلامية: التطبيقات والمنصات

تطبيقات مواقيت الصلاة وتحديد القبلة، وقارئات القرآن مع التلاوة والترجمة، ومنصات تعلم العربية، وأدلة المطاعم الحلال، ومتاجر الأزياء المحتشمة الإلكترونية، وأدوات حساب الزكاة، وخدمات التمويل المتوافق مع الشريعة: نشأ قطاع تكنولوجي حقيقي حول احتياجات المسلمين. وهو يوظف مطورين، ومصممين، ومديري منتجات، ومختصين في البيانات.

وبالنسبة إلى المهني في المجال الرقمي، فهذه فرصة لوضع كفاءاته في خدمة مجتمع ما، مع ممارسة مهنة مألوفة في القطاع. تصف هذه الصفحة المنتجات، والمهن، والكفاءات، ونقاط الحذر الخاصة بهذا المجال.

الأنواع الكبرى من المنتجات

• الممارسة الدينية: مواقيت الصلاة، والقبلة، والتذكيرات، وقراءة القرآن وحفظه، والأذكار، والتقويم الهجري.
• التعليم: دروس العربية والتجويد والعلوم الشرعية، ومنصات الربط بالمدرسين.
• التجارة: متاجر إلكترونية للمنتجات الحلال، والأزياء المحتشمة، ومستحضرات التجميل المعتمدة، وتوصيل اللحم الحلال.
• الخدمات: أدلة المطاعم وأماكن الصلاة، وحجز رحلات الحج والعمرة، ومنصات التبرعات والزكاة.
• التمويل: الادخار والاستثمار والدفع وفق أحكام الشريعة، وتتناولها صفحة مهن التكنولوجيا المالية الإسلامية.

المهن المطلوبة

التطوير البرمجي

مطورو تطبيقات الهاتف (iOS أو Android أو متعددة المنصات)، ومطورو الواجهات الأمامية والخلفية، ومهندسو DevOps: هذه الكفاءات في قلب الفرق. فتطبيق الصلاة يجب أن يعمل دون اتصال بالإنترنت، وأن يدير تحديد الموقع الجغرافي والمناطق الزمنية والإشعارات بموثوقية عالية.

المنتج والتصميم

يصمم مديرو المنتجات ومصممو تجربة المستخدم وواجهته مسارات ملائمة لمستخدمين متنوعين جدًا: أطفال، ومسنون، ومعتنقون جدد للإسلام، وناطقون بالعربية وغير ناطقين بها. وإدارة الكتابة من اليمين إلى اليسار، والعرض الصحيح للنص القرآني بعلامات ضبطه، واختيار الخطوط العربية، كلها كفاءات خاصة محل تقدير.

البيانات والمحتوى

يعمل محللو البيانات، ومختصو تحسين ظهور التطبيقات في المتاجر، ومحررو المحتويات الدينية ومترجموها على جودة المنتج وظهوره. وكثيرًا ما تراجع المحتويات الدينية لجنة من العلماء أو المختصين.

التجارة والدعم

يكمل مسؤولو الشراكات، ومديرو المجتمعات الرقمية، وفرق دعم العملاء الفرق، ولا سيما في المتاجر الإلكترونية.

كفاءات وتحديات تقنية خاصة بالقطاع

إلى جانب الكفاءات الرقمية الكلاسيكية، ثمة موضوعات خاصة بهذه المنصات:

• حساب مواقيت الصلاة، الذي يتوقف على اصطلاحات مختلفة بحسب المذاهب والهيئات (زاويتا الفجر والعشاء، وطريقة حساب العصر، والعروض الجغرافية المرتفعة صيفًا)؛ والمنتج الجيد يترك الاختيار للمستخدم ويشرح إعداداته؛
• موثوقية النصوص: فآية أو حديث منقول بشكل خاطئ خطأ جسيم، ومن هنا أهمية المصادر النصية المحققة؛
• إدارة البيانات الشخصية: في أوروبا، تصنف اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) البيانات الكاشفة عن المعتقدات الدينية ضمن الفئات الخاصة من البيانات، الخاضعة لقواعد مشددة؛
• التحقق من التجار ومن شهادات الحلال في المتجر الإلكتروني، بالارتباط مع اعتماد الحلال وتدقيقه.

مسائل المشروعية في النموذج الاقتصادي

العمل البرمجي في ذاته لا يطرح إشكالًا. وتُطرح المسائل بالأحرى حول النموذج الاقتصادي والتمويل:

• الإعلانات المعروضة في تطبيق ديني، التي قد تروّج لمنتجات محرمة إن لم تُصفَّ؛
• آليات اللعب المدفوعة القريبة من الميسر، كبعض المكافآت العشوائية؛
• تمويل الشركة الناشئة بقروض ربوية أو من مستثمرين نشاطهم الرئيسي محرم؛
• إعادة بيع بيانات المستخدمين أو استغلالها.

وللعلماء المعاصرين مواقف متباينة في بعض هذه النقاط، ولا سيما التمويل. ويُنصح باستشارة عالم مؤهل أو مستشار في المطابقة الشرعية. وتتناول صفحة المعلوميات والأنشطة المحرمة أيضًا حالة المطور الذي يعمل لدى شركة تطرح بعض أنشطتها إشكالًا.

أصحاب العمل وأشكال التشغيل

يتراوح أصحاب العمل بين الشركة الناشئة الصغيرة ذات المؤسسَين أو الثلاثة، وناشري التطبيقات ذات الجمهور الدولي الواسع، مرورًا بوكالات الويب التي تطور أدوات للمساجد أو المدارس أو جهات الاعتماد. وتعمل فرق كثيرة عن بُعد، موزعة بين أوروبا والمغرب العربي وتركيا والخليج وجنوب شرق آسيا، وتستخدم الإنجليزية لغةً للعمل. والعمل الحر شائع في التصميم والتطوير الظرفي والترجمة.

مثال: دورة حياة تطبيق للصلاة

يطلق فريق صغير تطبيقًا لمواقيت الصلاة. يستجوب مدير المنتج المستخدمين لفهم توقعاتهم: إشعارات هادئة في العمل، واختيار طريقة الحساب، والعرض بعدة لغات. ويصمم المصمم شاشات سهلة القراءة، بما في ذلك الوضع الداكن ولضعاف البصر. ويدمج المطورون تحديد الموقع، ووضع العمل دون اتصال، واختبارات آلية لتغييرات التوقيت. وقبل الإطلاق، يتحقق مختص من المواقيت في عدة مدن ويقارنها بتقاويم المساجد المحلية. وبعد النشر، يتابع الفريق آراء المستخدمين، ويصحح الأخطاء، ويحدد نموذجه الاقتصادي: تطبيق مدفوع، أو اشتراك، أو تبرعات، أو إعلانات مصفّاة.

نصائح للانطلاق

• ساهم في مشروع قائم أو انشر أداة شخصية صغيرة لإظهار كفاءاتك؛
• اعتنِ بإنجليزيتك المهنية، التي لا غنى عنها في الغالب ضمن هذه الفرق؛
• تعلم أساسيات إتاحة الوصول والتدويل؛
• تحقق من النموذج الاقتصادي للشركة الناشئة وتمويلها قبل الالتحاق بها؛
• فكّر في إنشاء مؤسستك الخاصة، مستعينًا بالموارد المتعلقة بـريادة الأعمال والشركات الناشئة الإسلامية.