العمل الحلال في النمسا: دين معترف به وقطاعات واعدة

للنمسا علاقة قديمة وفريدة بالإسلام. فمنذ قانون عام 1912، الذي صدر بعد ضمّ الإمبراطورية النمساوية المجرية للبوسنة والهرسك، صار الإسلام فيها دينًا معترفًا به. واليوم ينحدر المسلمون في النمسا أساسًا من تركيا والبوسنة والهرسك وبلدان أخرى في البلقان، إضافة إلى بلدان عربية وأفغانستان والشيشان. ويتركز حضورهم في فيينا وفي المراكز الحضرية في البلاد.

النمسا سوق ناطقة بالألمانية، أجورها مرتفعة نسبيًا، والألمانية فيها لا غنى عنها في الغالبية العظمى من الوظائف. إليك أهم النقاط.

جماعة دينية معترف بها

الجماعة الإسلامية في النمسا (IGGÖ) هيئة معترف بها من هيئات القانون العام، تتولى خصوصًا تنظيم الشعائر والتعليم الديني الإسلامي في المدارس الحكومية. وقد عُدّل قانون الإسلام تعديلًا جوهريًا عام 2015: فهو يحدّد حقوق المسلمين (الرعاية الدينية والغذاء والأعياد والتكوين اللاهوتي في الجامعة)، لكنه يحظر أيضًا التمويل المنتظم للأئمة والجماعات من الخارج.

يخلق هذا التنظيم وظائف خاصة: أساتذة التربية الإسلامية في المدارس الحكومية، والمرشدون الدينيون، والأئمة وموظفو الجماعات المحلية، والباحثون في العلوم الإسلامية. وتتطلب هذه الوظائف تكوينًا وتأهيلًا محددين. وتُفصَّل هذه المهن في التعليم الإسلامي وفي المرشد الديني المسلم.

قطاعات العمل الحلال الجديرة بالاستكشاف

الغذاء والتجارة

تنتشر في فيينا المتاجر الكبرى ومحلات الجزارة والمطاعم وتجار الجملة الحلال، ويديرها في الغالب رواد أعمال من أصول تركية أو بلقانية. ويخضع الذبح الشرعي دون تدويخ مسبق لشروط صارمة، مما يؤثر في تنظيم هذا القطاع.

السياحة

تستقبل فيينا وسالزبورغ ومناطق جبال الألب مثل تسيل أم زيه منذ زمن طويل زوارًا من دول الخليج. وتبحث الفنادق والوكالات عن موظفين يتحدثون العربية وعن خدمات ملائمة: راجع السياحة الإسلامية.

المنظمات الدولية

تحتضن فيينا عدة منظمات دولية، منها وكالات تابعة للأمم المتحدة ومنظمة أوبك، وهي توظّف كفاءات مؤهلة ومتعددة اللغات.

الصحة والصناعة والخدمات

كما في ألمانيا، تواجه قطاعات التمريض والصناعة والبناء والقطاع الرقمي حاجة إلى اليد العاملة. وهي قطاعات متوافقة إلى حدّ بعيد مع الأخلاق الإسلامية.

الدين في العمل والتمييز

يحظر القانون النمساوي للمساواة في المعاملة التمييز على أساس الدين أو المعتقد في عالم العمل. ويقدّم مكتب أمين المظالم للمساواة في المعاملة استشارات مجانية لمن يرى أنه تعرّض للتمييز، ويمكن رفع الأمر إلى لجنة متخصصة.

شهد النقاش العام حول الرموز الدينية حدّة كبيرة. فحظر إخفاء الوجه في الفضاء العام ساري المفعول منذ 2017. وقد ألغت المحكمة الدستورية عام 2020 حظرًا للحجاب على التلميذات الصغيرات، وتعيد السلطة التشريعية طرح المسألة بانتظام. وفي العمل الخاص، تقدّر المحاكم كل حالة على حدة. وللاطلاع على مقاربة عامة، راجع الحجاب والرموز الدينية في العمل.

تصاريح العمل والشهادات

يمكن لمواطني الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا العمل بحرية في النمسا. أما مواطنو البلدان الأخرى، فالمسار الرئيسي بالنسبة إليهم هو بطاقة "أحمر-أبيض-أحمر" التي تُمنح وفق نظام نقاط ومعايير تأهيل، كما تتوفر البطاقة الزرقاء الأوروبية. وفي المهن المنظمة، كثيرًا ما يلزم الاعتراف بالشهادات أو معادلتها (Nostrifizierung). وتتولى دائرة التوظيف العامة AMS إرشاد الباحثين عن عمل.

الأجر الحلال والاتفاقيات الجماعية في النمسا

لا يوجد في النمسا حدّ أدنى قانوني عام للأجور، لكن الاتفاقيات الجماعية (Kollektivverträge) تغطي الغالبية العظمى من الأجراء، وتحدد لكل قطاع الأجور الدنيا وتصنيف الوظائف. وتنص أغلبها على راتب ثالث عشر ورابع عشر يُصرفان عادةً قبل العطلة الصيفية وقبل نهاية السنة. ومعرفة الاتفاقية المطبقة على وظيفتك تسمح بالتحقق من أن الأجر المعروض مطابق للقواعد.

ويقدّم اتحاد العمال (Arbeiterkammer) لأعضائه، وهم معظم الأجراء، استشارات مجانية في عقود العمل والأجور والفصل. ومن منظور الدخل الحلال، لا يكفي أن يكون الأجر قانونيًا: فالعبرة أيضًا بطبيعة النشاط الذي تؤديه، وقد فصّل ذلك العلماء في معيار الراتب الحلال وما يجعل الدخل مباحًا.

المطاعم والفندقة الحلال في النمسا: حدود الوظيفة

يحتل النبيذ والجعة مكانة كبيرة في المطبخ النمساوي، من حانات النبيذ التقليدية (Heuriger) إلى المطاعم الجبلية في مناطق التزلج. كما يكثر لحم الخنزير في الأطباق التقليدية، وإن كان الشنيتسل الأصلي يُحضَّر من لحم العجل. لذلك ينبغي قبل قبول وظيفة في المطعم توضيح المهام المطلوبة: فالطبخ في مطعم يقدّم الحلال أو العمل في الاستقبال أقل إشكالًا من خدمة الحانة.

وتوفّر الفنادق التي تستقبل زوار الخليج في فيينا وتسيل أم زيه وظائف استقبال وإرشاد بالعربية، وأحيانًا خدمات غذاء حلال. ويرى أكثر العلماء أن تقديم الخمر مباشرة محرّم، أما العمل في فندق يبيعها ضمن أنشطة أخرى فمحلّ تفصيل، ويُرجع فيه إلى تقييم الوظيفة لدى صاحب عمل ذي أنشطة مختلطة وإلى عالم مؤهل.

إنشاء مشروع حلال في النمسا

تشترط كثير من الأنشطة التجارية والحرفية في النمسا ترخيصًا مهنيًا (Gewerbeberechtigung)، وبعضها، مثل الجزارة، مهن منظَّمة تتطلب إثبات تأهيل محدد. وتوفّر غرفة التجارة النمساوية (WKO) خدمة لمرافقة المؤسسين في الإجراءات والتسجيل. ويُعدّ متجر البقالة الحلال أو المطعم أو خدمة التموين من أكثر المشاريع شيوعًا لدى الجاليات المسلمة في فيينا.

ويبقى التمويل نقطة حساسة: فعروض المالية الإسلامية محدودة جدًا في السوق النمساوية، ويلجأ كثير من رواد الأعمال إلى الادخار أو الشراكة أو التمويل العائلي لتجنب القروض بفائدة. وتمنح شهادات الحلال للمنتجات هيئاتٌ خاصة، ويحسن التحقق من اعتراف أسواق التصدير المستهدفة بها، كما هو مبيّن في ريادة الأعمال الحلال دون ربا.

الأعياد والصلاة في بيئة العمل الحلال بالنمسا

يعترف قانون الإسلام بالأعياد الإسلامية ويشملها بالحماية، لكن ذلك لا يعني إجازة مدفوعة تلقائية في القطاع الخاص. فيُتفق عادةً مع صاحب العمل على أخذ يوم العيد من الإجازة السنوية أو تعويضه بساعات إضافية. والاستئذان المبكر يسهّل ترتيب الجداول، ولا سيما في المصانع والمستشفيات التي تعمل بنظام النوبات.

وفي فيينا وغراتس ولينتس، تسمح المساجد القريبة من مناطق الأعمال بأداء صلاة الجمعة في استراحة الغداء إذا كان الدوام مرنًا. وفي المؤسسات الكبرى، توجد أحيانًا غرف هادئة يمكن استعمالها للصلاة بعد الاتفاق مع الإدارة، والحوار المهذب يبقى الطريق الأنجع.

الألمانية النمساوية والاعتراف بالمؤهلات

تختلف الألمانية المستعملة في النمسا عن ألمانية ألمانيا في بعض المفردات والنطق، ولا سيما في المطبخ والإدارة، وتزداد اللهجات وضوحًا في الأقاليم الغربية. ويقدّم صندوق الاندماج النمساوي (ÖIF) دروسًا واختبارات في اللغة والاندماج، كما تحظى شهادات ÖSD باعتراف واسع لدى أصحاب العمل. ويُلزم بعض حاملي الإقامة من خارج الاتحاد الأوروبي بإثبات مستوى معيّن في الألمانية خلال مدة محددة.

أما من يحمل شهادة أجنبية، فيمكنه التوجه إلى مراكز الاستشارة المخصصة للمؤهلات المكتسبة في الخارج، التي ترشده إلى الجهة المختصة بمعادلة شهادته أو الاعتراف بها. والبدء المبكر بهذه الخطوة يختصر أشهرًا من الانتظار، ولا سيما في التمريض والهندسة والتعليم.

نصائح عملية

• تعلّم الألمانية حتى مستوى مهني: فهي شرط معظم التعيينات.
• تتركز في فيينا معظم الخدمات الحلال والمساجد والشبكات الجمعوية.
• اطلب الاعتراف بشهاداتك مبكرًا إن كنت تستهدف الصحة أو التعليم أو الهندسة.
• في السياحة، أبرز إتقانك للعربية والإنجليزية، فهما مطلوبتان جدًا.
• استخدم EURES وLinkedIn لرصد الشركات الدولية العاملة في فيينا.

فيينا والأقاليم: أين تبحث؟

تتركز في فيينا أغلب الوظائف المؤهلة ومقرات الشركات والمنظمات الدولية، إضافة إلى معظم المساجد والمدارس والمتاجر الحلال. والجاليات فيها منظمة بحسب الأصل والجمعيات، مما يسهّل بناء شبكة علاقات.

تُعدّ النمسا العليا حول لينتس وشتايرمارك حول غراتس قطبين صناعيين مهمين (الصناعات المعدنية والسيارات والميكانيك)، مع حاجة إلى تقنيين ومهندسين. أما فورارلبرغ في أقصى الغرب، فلها تقاليد صناعية ونسبة ملحوظة من السكان ذوي الأصول التركية. وتعيش تيرول وسالزبورغ إلى حدّ كبير على السياحة، مع وظائف موسمية في الفندقة والمطاعم.

التلمذة المهنية والتكوين المهني

على غرار ألمانيا وسويسرا، تعتمد النمسا على نظام متطور جدًا للتلمذة المهنية بالتناوب. وبالنسبة إلى الشباب ومن يغيّرون مسارهم المهني، يُعدّ هذا طريقًا معترفًا به للوصول إلى مهن يدوية وتقنية مؤهلة مع تقاضي أجر المتدرّب. وتُعرض معالم التوفيق بين التكوين والممارسة الدينية في الطالب المسلم: عمل طلابي وتدريب ودراسة بالتناوب.

آفاق العمل الحلال في النمسا

تجمع النمسا بين إطار مؤسسي منظم جدًا للدين الإسلامي، وسياحة موجهة نحو زوار الخليج، وسوق عمل تطلب اليد العاملة. وللمقارنة مع جيرانها، انظر العمل الحلال في ألمانيا والعمل الحلال في سويسرا.